Szerző: Kovács Róbert | febr 20, 2017 | Blog
A lean szemlélet a szolgáltatásban hazánkban még gyermek cipőben jár. A lean elnevezés a 80-as években született Womack által. Eredete Japánba vezet vissza, a Toyota gyárba. Itt született a Toyota gyártási rendszere, mely a lean bölcsőjének tekinthető. A II....
